ManageEngine Desktop Central

با رشد و گسترش سازمان‌ها، نقش فناوری اطلاعات هم برای مدیریت و عیب‌یابی مسائل مرتبط با سازمان پر‌رنگ‌تر می‌شود. طبیعتا هر کسب و کاری برای ادامه حیات خود، یک مدیر سیستم یا مسئول فناوری اطلاعات دارد که حسابی سرش شلوغ است. کارهای روزمره از قبیل مدیریت کاربران، نصب سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها، به‌روزرسانی‌ها، حل مشکلات کاربران و … زمان بسیار زیادی را از شاغلین در واحد فناوری اطلاعات می‌گیرد. این مساله گاهی آنقدر جدی می‌شود که کارشناسان فناوری اطلاعات از وظایف مهم‌تر خود مثل نصب اصلاحیه‌های امنیتی نرم‌افزارها غافل می‌شوند و تمام وقت درگیر حل و فصل مشکلات کاربران خواهند شد. ادامه این وضعیت برای مدت طولانی قطعا سازمان را دچار مشکلات متعدد می‌کند.  

سازمان‌ها باید برای حل این مساله چاره‌ای بیندیشند و راهکاری را اتخاذ نمایند که علاوه بر سرعت بخشیدن به کارهای تکراری روزانه، بهره‌وری متخصصین فناوری اطلاعات را بالاتر ببرد. محصولات مختلفی برای رفع این مشکل توسعه داده شده‌اند که هر کدام مزایا و معایب خود را دارند. آرمان داده پویان بر اساس تجربه چندین ساله در این زمینه، نرم‌افزار قدرتمند و منحصر به فرد ManageEngine Desktop Central را به شما پیشنهاد می‌کند. نرم‌افزار Desktop Central مدیریت جامع سامانه‌های کاربری که شامل قابلیت کنترل از راه دور سامانه‌ها، نصب نرم‌افزارها، مدیریت وصله‌ها، مدیریت دارایی‌ها و ارائه‌ی انواع گزارشات می‌باشد را انجام می‌دهد.

Desktop Central قابلیت نصب نرم‌افزارهای مختلف را از طریق کنسول مرکزی بر روی سیستم کاربران داشته و همچنین به روز رسانی سیستم عامل‌هایشان و طیف وسیعی از برنامه‌های کاربردی و اعمال سیاست‌های مورد نظر بر روی کاربران را به صورت مجتمع انجام می‌دهد. Desktop Central علاوه بر کاربرانی که در دامنه‌ی شبکه عضو هستند مدیریت دستگاه‌های همراه را نیز انجام می‌دهد. ایجاد گزارش‌های سفارشی و در فرمت‌های متنوع که باعث سهولت کار و صرفه جویی چشم‌گیری در زمان برای مدیران شبکه می‌گردد از دیگر ویژگی‌های ManageEngine می‌باشد.

• آیا متوجه اهمیت نصب به موقع وصله‌های امنیتی هستید؟
• می‌دانید در صورت عدم نصب به موقع وصله‌های امنیتی سازمانتان با چه خطری روبه‌رو است؟
• آیا آماده‌سازی رایانه‌های کاربران و نصب نرم‌افزارهای مختلف زمان زیادی را در سازمان شما زمان زیادی را از واحد IT می‌گیرد؟
• آیا از نصب آپدیت‌های همیشگی مایکروسافت خسته شده‌اید؟

اگر بگوییم اهمیت نرم‌افزار Desktop Central برای مدیران فناوری اطلاعات به اندازه اهمیت خودشان برای سازمان است، اغراق نکرده‌ایم. مدیریت کاربران و کلاینت‌ها در واقع یک کار بی انتهاست. درخواست‌های کاربران از پیکربندی یک درایور ساده گرفته تا نصب نرم‌افزارهای مختلف، همواره مسئولین فناوری اطلاعات را مشغول نگه می‌دارد. این موضوع زمانی مساله ساز می‌شود که با کمبود نیروی انسانی مواجه باشیم. نرم‌افزار Desktop Central مدیریت رایانه‌های کاربران را از یک نقطه مرکزی انجام می‌دهد. بنابراین سرعت و بهره‌وری مدیران فناوری اطلاعات چندین برابر خواهد شد.

نرم‌افزار Desktop Central در حال حاضر بیش از ۷ میلیون ایستگاه کاری را مدیریت می‌کند و ۱۲٫۰۰۰ مشتری را در ۱۸۵ کشور مختلف راضی نگه داشته است. سالیانه ۸۵ درصد از این تعداد کاربران، نسخه جدید نرم‌افزار را دریافت می‌کنند که این نشان از سطح رضایت کاربران از این نرم‌افزار دارد.

نرم‌افزار Desktop Central یک نرم‌افزار جامع، قدرتمند و کاربر پسند برای مدیریت نرم‌افزاری و سخت‌افزاری و دسترسی از راه دور به کلاینت‌ها، سرورها و موبایل‌هاست. در واقع این نرم‌افزار به مسئولین فناوری اطلاعات در سازمان‌ها کمک می‌کند تا نصب سیستم‌عامل‌ها و نرم‌افزارها، مدیریت وصله‌های امنیتی، مدیریت دستگاه‌های قابل حمل و عیب‌یابی سیستم‌های کاربران را از راه دور انجام دهند. علاوه بر موارد فوق، نرم‌افزار Desktop Central با کمک افزونه Endpoint Security از کاربران و ایستگاه‌های کاری در برابر تهدیدات سایبری محافظت می‌کند. اقدامات این افزونه شامل ارزیابی آسیب‌پذیری‌ها، کنترل دستگاه‌ها و برنامه‌های کاربردی، مدیریت BitLocker و تامین امنیت مرورگر است.

معماری نرم‌افزار Desktop Central متشکل از یک سرور مرکزی و Agentها است. سرور مرکزی وظیفه مدیریت و پیکربندی کلاینت‌ها را بر عهده دارد. رابط تحت وب این نرم‌افزار بر روی مرورگر به صورت پیش‌فرض از طریق پورت ۸۰۴۰ و ۸۰۴۱ در دسترس است. نرم افزار پس از نصب و راه‌اندازی، از طریق ماژول AD Connector به اکتیودایرکتوری متصل می‌شود و شروع به  پویش کلاینت‌ها در شبکه می‌کند. ماژول AD Connector ارتباط بین سرور اصلی و دامین کنترلر را برقرار می‌کند.

نرم‌افزار Desktop Central برای مدیریت بهتر کلاینت‌ها بر روی آن‌ها یک Agent نصب می‌کند. وظیفه Agent برقراری ارتباط بین سرور و کلاینت‌ها است که هم به صورت خودکار و هم دستی نصب می‌شود. سرور مرکزی از طریق ماژول Notification دستورات لازم را به Agentها منتقل می‌کند. ماژول Notification در واقع یک ارتباط TCP است که بر روی پورت ۸۰۵۷ کار می‌کند. در صورت وجود شعبات راه دور در سازمان، نرم‌افزار باید بر روی لبه شبکه نصب گردد و سرورهای Secure Gateway و Distribution  هم پیکربندی شوند. کارشناسان آرمان داده پویان آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه مشاوره برای نصب و راه‌اندازی نرم‌افزار Desktop Central هستند.

طبق توصیه شرکت سازنده، سرور مرکزی Desktop Central برای مدیریت ماکزیمم ۲۵۰ کلاینت، به سیستمی با حداقل پردازنده ۴ هسته‌ای و ۴ گیگابایت حافظه رم نیاز دارد. این حداقل منابع مورد نیاز برای راه‌اندازی سرور می‌باشد و هرچه تعداد کلاینت‌ها بیشتر باشد، منابع بیشتری باید اختصاص داده شود. نسخه Agent این نرم‌افزار هم برای کارکرد صحیح، به ۵۱۲ مگابایت حافظه رم احتیاج دارد.

نرم‌افزار Desktop Central تقریبا بر روی تمام نسخه‌های ویندوز قابل نصب است. نسخه Agent این نرم‌افزار علاوه بر ویندوز، بر روی مک و لینوکس هم نصب می‌شود. رابط تحت وب Desktop Central از مرروگرهای اینترنت اکسپلورر (نسخه ۱۰ به بعد)، موزیلا فایرفاکس (نسخه ۴۴ به بعد) و گوگل کروم (۴۷ به بعد) پشتیبانی می‌کند. برای نصب و راه‌اندازی Desktop Central بسته به نیاز می‌توانید از پایگاه داده‌های PGSQL یا MSSQL استفاده کنید. همچنین وب‌سرور این نرم‌افزار می‌تواند Apache، Nginx و یا Tomcat باشد. برای اطلاع از جزئیات دقیق سخت‌افزاری و نرم‌افزاری Desktop Central و کسب مشاوره در این زمینه با کارشناسان آرمان داده پویان تماس حاصل فرمایید.

نگران نباشید. کاربران شما تقریبا از هر سیستم‌عاملی که استفاده کنند، توسط Desktop Central قابل مدیریت و پیکربندی هستند. نرم‌افزار Desktop Central از طیف وسیعی از سیستم‌عامل‌های امروزی پشتیبانی می‌کند. با کمک این نرم‌افزار می‌توانید تمام کلاینت‌های دارای سیستم‌عامل ویندوز، مک و لینوکس را مدیریت کنید. همچنین امکان مدیریت سیستم‌عامل دستگاه‌های قابل حمل هم فراهم شده است. دستگاه‌های با سیستم‌عامل اندروید، iOS، iPadOS، ویندوز موبایل، ChromeOS و tvOS هم توسط این نرم‌افزار قدرتمند قابل مدیریت هستند.

به طور قطع می‌توان گفت که Desktop Central بهترین جایگزین برای نرم‌افزار System Center Configuration Manager (SCCM) شرکت مایکروسافت است و نسبت به این نرم‌افزار برتری‌هایی هم دارد. همانطور که می‌دانید SCCM محصول اختصاصی مایکروسافت است و فقط از سیستم‌عامل ویندوز پشتیبانی می‌کند. اما با نرم‌افزار Desktop Central اکثر سیستم‌عامل‌های رایج قابل مدیریت هستند. علاوه بر سیستم‌عامل، امکان شناسایی و نصب اصلاحیه‌های امنیتی نرم‌افزارها نیز در Desktop Central وجود دارد. ویژگی مهمی که SCCM فاقد آن است. ضمن اینکه بر اساس نظرسنجی کاربران، مدیریت و پیکربندی نرم‌افزار Desktop Central به مراتب آسان‌تر از SCCM است.